Sebagai Ibu Kota Provinsi Sulawesi Selatan, sudah menjadi kewajiban bagi
Kota Makassar untuk menjadi contoh bagi daerah-daerah di Sulawesi Selatan
lainnya. Keseriusan untuk memajukan Kota Makassar ini dibuktikan dengan
beberapa penghargaan yang kerap diraihnya. Baru-baru ini penghargaan untuk
bidang kesehatan pun diberikan kepada Kota Makassar sebagai Kota dengan
Pelayanan Kesehatan Terbaik tahun 2017. Penghargaan WOW Service Excellence
Award 2017 ini diberikan oleh MarkPlus Inc langsung kepada Kepala Dinas
Kesehatan Kota Makassar, dr. Naisyah Tun Azikin, atas keberhasilan inovasi
dalam pelayanan kesehatan.

Program pelayanan Makassar home care bernama Dottoro’ta (dokter kita)
dinilai mampu menjawab keluhan warga atas pelayanan kesehatan yang beberapa
tahun lalu sempat menurun kualitasnya. Banyak warga yang kurang mendapatkan
pelayanan kesehatan yang layak. Apalagi bagi warga yang tinggalnya jauh dari
pusat kota, misalnya masyarakat pulau dan pesisir.

Penerapan program Makassar Home Care Dottoro’ta ini mengusung konsep
jemput bola. Artinya, pasien atau warga yang sulit pergi atau menjangkau pusat
layanan kesehatan, bisa didatangi langsung oleh tenaga medis yang tergabung
salam program Makassar Home Care Dottoro’ta tersebut. Sehingga,
pelayanan lebih cepat dan memudahkan warga.

Inovasi pelayanan kesehatan yang mendapat penghargaan dan apresiasi dari
berbagai kalangan ini juga dilengkapi dengan teknologi telemedicine.
Teknologi ini memungkinkan tenaga medis memantau penyakit berbasis perilaku
dengan pengobatan jarak jauh secara daring. Sehingga, memungkinkan bagi
dokter spesialis dapat sesegera mungkin melakukan diagnose terhadap penyakit
yang diderita pasien. Di dalam mobil Makassar Home Care juga telah
disediakan berbagai macam alat untuk mendukung pengobatan. Untuk pasien dengan
penyakit ringan, bisa ditangani langsung oleh dokter dan dua orang perawat Home
Care
yang datang merawat pasien di rumah.

Penambahan beberapa fasilitas kesehatan, seperti puskesmas dan rumah sakit,
juga terus diupayakan oleh pemerintah Sulawesi Selatan. Inovasi ini tentu
menjadi salah satu komitmen pemerintah untuk berkontribusi positif terhadap
masyarakat. Sejalan dengan komitmen Astra dengan inspirasi 60 tahun Astra yang
selalu berkontribusi untuk masyarakat.

Related Post

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *